Mastermind, który połączył ludzi, uruchomił pomysły i przywrócił sprawczość

To miały być po prostu spotkania z przedsiębiorcami. W formule mastermind. Kameralne, konkretne, prowadzone z intencją i strukturą. A wyszła z tego… prawdziwa opowieść. O odwadze. O wsparciu. O pomysłach, które w końcu dostały przestrzeń do działania.

Przez trzy miesiące spotykaliśmy się regularnie – w salach Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie i czasem online, z kubkiem kawy, notatnikiem, czasem z wątpliwością, a czasem z błyskiem w oku. Pracowaliśmy w dwóch grupach mastermind, a w projekcie wzięło udział łącznie 12 firm. Każda z inną historią, innym wyzwaniem i innym celem. Ale wszyscy z jedną wspólną potrzebą – zatrzymania się na chwilę i spojrzenia na swój biznes z dystansu. I z pomocą.

Projekt zrealizowaliśmy w ramach Enterprise Europe Network Polska Wschodnia i był to strzał w dziesiątkę. Mastermind idealnie wpisał się w misję sieci – łączenia przedsiębiorców, wzmacniania kompetencji i tworzenia przestrzeni do rozwoju. Bo przecież nie chodzi tylko o wiedzę – chodzi o ludzi, o wymianę, o sieciowanie, o szansę, żeby przestać być samotną wyspą.

Co się wydarzyło?

Podczas cyklu spotkań:

🔹 Przedsiębiorcy pracowali nad realnymi wyzwaniami, z którymi mierzą się w swoich organizacjach
W trakcie spotkań uczestnicy nie teoretyzowali – na warsztat brali konkretne sytuacje z codziennego funkcjonowania firmy. Oczywiste jest, że nie opowiemy o specyficznych przypadkach, ale zmagali się z różnymi wyzwaniami: strategicznymi, operacyjnymi i komunikacyjnymi. Dzięki temu każda sesja była maksymalnie użyteczna i od razu przekładała się na rozwój ich biznesu.

🔹 Dzielili się pomysłami, refleksjami i doświadczeniem
Mastermind był przestrzenią otwartości – uczestnicy reprezentowali różne branże: od rękodzieła, przez szkolenia, IT po rzemiosło, czy nawet rolnictwo miejskie. Mogli zobaczyć, jak inni radzą sobie z podobnymi dylematami. Ten transfer wiedzy i doświadczeń był jednym z najcenniejszych elementów procesu. Często właśnie dzięki perspektywie „z zewnątrz” pojawiały się zupełnie nowe pomysły i kierunki działań.

🔹 Dawali sobie uważny, wspierający, ale też konkretny feedback
Zadbaliśmy o to, aby każde spotkanie odbywało się w atmosferze zaufania i wzajemnego szacunku. Dzięki temu uczestnicy mogli mówić szczerze – także o błędach i wątpliwościach. A inni członkowie grupy odpowiadali konstruktywnym, konkretnym i wspierającym feedbackiem, który pomagał ruszyć z miejsca.

🔹 Testowali rozwiązania i podejmowali konkretne działania między spotkaniami
Siłą naszych spotkań było to, że nie kończyły się one wraz z ostatnim zdaniem na spotkaniu. Uczestnicy podejmowali działania, testowali zaproponowane rozwiązania w swoich firmach, a potem wracali z wnioskami, które znów stawały się materiałem do pracy całej grupy.

Wymienialiśmy się doświadczeniami, zadawaliśmy sobie trudne pytania, testowaliśmy nowe podejścia. Feedback był uważny, czasem czuły, a czasem konkretny i bez znieczulenia – ale zawsze z intencją wspierania. To nie były tylko rozmowy – to były małe akty odwagi i współpracy.

Każde spotkanie było przestrzenią do myślenia strategicznego i zatrzymania. W ankiecie ewaluacyjnej uczestnicy wskazali, że największą wartością było to, że nie byli sami. Wreszcie!

Czy warto? Uczestnicy o mastermindzie

Wysoka skuteczność w realizacji celów

Ponad 86% uczestników zadeklarowało, że zrealizowało w pełni lub w znacznym stopniu cel, z którym przyszli na mastermind. To pokazuje, że regularna praca w grupie, dzielenie się doświadczeniem i otrzymywanie wsparcia mają realny wpływ na rozwój biznesowy.

Czy poleciliby ten projekt innym?

Wskaźnik NPS (Net Promoter Score), który mierzy gotowość uczestników do polecenia udziału w mastermindzie innym przedsiębiorcom, wyniósł +99. To bardzo wysoki wynik, świadczący o ogromnym zadowoleniu i wartości, jaką uczestnicy wynieśli z programu.

Co powiedzieliby innym przedsiębiorcom uczestnicy naszego programu? Przede wszystkim: „Przyjdź, spróbuj i weź dużą dawkę energii dla swojego biznesu” – mówi Joanna Jastrzębska, właścicielka już teraz dwóch (!) punktów, gdzie możecie kupić smaczne „Lody, kawa i zabawa”. Udział w grupie mastermind to doświadczenie, które zmienia perspektywę i daje konkretne efekty.

Jak mówi Irena Król, właścicielka biura podróży Travis: „Dołączenie do grupy mastermind to jedna z najlepszych decyzji biznesowych, jaką możecie podjąć. Przestaniecie być "samotną wyspą" i zyskacie społeczność, która naprawdę rozumie Wasze wyzwania i celebruje Wasze sukcesy.”

Uczestnicy zachęcają: „Spotkaj się z osobami z innych branż – zobaczysz, jak wiele was łączy i jak bardzo możecie się nawzajem zainspirować”. To przestrzeń, gdzie z chaosu rodzi się klarowność, a zapętlone zadania w końcu ruszają z miejsca. Jak mówi jedna z uczestniczek: „To był dla mnie ogromny zastrzyk motywacji i spokoju jednocześnie”.

Dzięki regularnym spotkaniom, wspólnej analizie wyzwań i bezpiecznej przestrzeni do dzielenia się, przedsiębiorcy mogli zmierzyć się z tym, co wcześniej ich blokowało. „W końcu mam szansę zrealizować to, za co od lat się zabierałam” – padało. Mastermind pomógł im spojrzeć na swoje firmy świeżym okiem, uporządkować priorytety, a przede wszystkim poczuć, że nie są już „samotną wyspą”. Jak podsumowuje jeden z uczestników: „Zdecydowanie polecam udział każdemu przedsiębiorcy – to nie tylko rozwój biznesowy, to także wsparcie mentalne, które trudno przecenić”.

Co najbardziej docenili?

To, co uczestnicy uznali za najbardziej wartościowe w programie, najlepiej oddaje jego unikalny charakter. Dla wielu osób spotkania były szansą na odzyskanie sprawczości i uporządkowanie działań w firmie. Inni podkreślali ogromną siłę płynącą ze spotkania z grupą otwartych, szczerych przedsiębiorców – „biznesową wioską”, której wcześniej im brakowało.

Cennym doświadczeniem były również prace dodatkowe do wykonania pomiędzy spotkaniami, jak choćby wykorzystanie chatGPT do poznania swoich mocnych stron, ale i ośmielenie się do wykorzystania go w codziennej pracy w firmie. Wielu uczestników zwróciło uwagę na podejście coachingowe, które pomogło im zmienić sposób myślenia, lepiej ustawiać priorytety i skutecznie delegować zadania. Ważna  okazała się również dyscyplina i ramy czasowe – zobowiązania wobec grupy pomagały utrzymać rytm działania. Wielokrotnie wracały też słowa wdzięczności za uważne prowadzenie procesu i trafne dopasowanie składu grup, co stworzyło bezpieczną i inspirującą przestrzeń do rozwoju.

Warto podkreślić, że mastermind nie był tylko serią spotkań — to była bezpieczna przestrzeń, w której przedsiębiorcy mogli eksperymentować z nowymi rozwiązaniami, testować pomysły i dzielić się sukcesami oraz porażkami. Także poza spotkaniami.

Celebracja i dalszy networking

Na zakończenie zaplanowaliśmy spotkanie, które – po raz pierwszy – połączyło obie grupy mastermind. Była to kolejna okazja do poszerzenia sieci kontaktów i świętowania zmian, które zaszły w ostatnich miesiącach.

Spotkaliśmy się w niezwykłym miejscu – w sali szkoleniowej Stolarnia z widokiem Uli Klimaszewskiej Kobiety Stolarz na olsztyńskiej Starówce. To było symboliczne – bo jej utworzenie i otwarcie na przyjęcie gości było celem mastermindowym gospodyni. Tam, przy kawie i wspólnym stole, każdy z uczestników miał okazję powiedzieć z czego jest najbardziej dumny – i co zabiera ze sobą dalej.

A co dalej?

Dzięki temu projektowi uczestnicy wychodzą wzmocnieni, pełni energii i z konkretnymi planami na przyszłość. W ich głowach zrodziło się wiele nowych pomysłów, które – jesteśmy pewni – już niedługo będą miały realny wpływ na ich biznesy.

To był projekt, który doskonale wpisał się w misję sieci Enterprise Europe Network – łączenia przedsiębiorców, budowania relacji i wspierania ich w rozwoju oraz rozszerzaniu zasięgu działalności.

Jeśli chcesz dołączyć do kolejnej edycji…

…daj znać. Kolejną edycję programu planujemy po wakacjach, ale już wcześniej będziemy do niej rekrutować uczestników – najlepiej znaleźć się jak najszybciej na liście chętnych. Czas wakacji sprzyja rozproszeniu i informacja o naborze może uciec.

Mastermind to nie tylko format – to doświadczenie, które zostaje na długo.

Jak mówi facylitatorka mastermindu – Agnieszka Tkacz, doradczyni EEN, coachka i mentorka: „Dobór odpowiednich osób do grupy był jednym z największych wyzwań tego projektu. Bardzo zależało mi na tym, by stworzyć przestrzeń, w której uczestnicy poczują się bezpiecznie, ale też zmotywowani do działania – z otwartością na rozwój, wymianę i wspólne inspirowanie się. Chciałam nie tylko spełnić oczekiwania, ale też zaprosić ich do poeksperymentowania – trochę na sobie samych. Stąd pomysł na dodatkowe zadania między sesjami, rekomendacje spacerów, spotkania 1:1 i zachęty do działania poza strefą komfortu. W trakcie programu naturalnie wyłaniały się obszary, które wymagały dalszego wsparcia – i tu z pomocą przyszły inne usługi naszej sieci EEN, takie jak tworzenie Business Model Canvas, dopracowanie propozycji wartości marki czy doradztwo marketingowe. To był też dla mnie wyjątkowy czas – mogłam wykorzystać moje supermoce coachingowe, słuchać, wspierać, zadawać pytania i widzieć, jak rodzą się nowe pomysły i przełomy.”

Program mastermind, który zrealizowaliśmy jako ośrodek Enterprise Europe Network Polska Wschodnia, to przykład dobrej praktyki, którą z powodzeniem można wdrażać w innych regionach. Pokazał nam, jak ogromny potencjał tkwi w regularnych spotkaniach przedsiębiorców, opartych na wzajemnym zaufaniu, wymianie doświadczeń i wspólnym szukaniu rozwiązań. Uczestnicy nie tylko pracowali nad własnymi wyzwaniami, ale też czerpali z zasobów i perspektyw innych osób z grupy – a to często uruchamia zupełnie nowe ścieżki rozwoju.

W projekcie wzięło udział 12 firm z różnych branż. Każda z nich wyznaczyła własny cel na początku programu – a wiele z tych celów udało się zrealizować w imponujący sposób. Uczestnicy rozbudowali swoją ofertę, dopracowali propozycje wartości, uruchomili nowe punkty sprzedaży, opracowali nowe strony internetowe czy zwiększyli zatrudnienie w firmach. To konkretne efekty, które pokazują, że tego typu programy mają realny wpływ na rozwój przedsiębiorczości w regionie.

Zachęcamy inne ośrodki EEN do testowania podobnych formatów – szczególnie jeśli zależy im na wzmacnianiu lokalnych firm i budowaniu sieci kontaktów opartych na jakościowych relacjach. W naszym przypadku program mastermind nie tylko zwiększył zaangażowanie przedsiębiorców w działania sieci, ale też pozwolił lepiej dopasować ofertę doradczą do ich rzeczywistych potrzeb.

Agnieszka Tkacz

Doradca EEN, coach i mentorka

Centrum Współpracy z Otoczeniem Społeczno-Gospodarczym UWM w Olsztynie