GRUPA AMAX sp. z o.o.

Profesjonalna obsługa gości – zameldowanie i wymeldowanie, udzielanie informacji o obiekcie i okolicy
Odbieranie telefonów, odpowiadanie na wiadomości e-mail i zapytania od gości
Obsługa systemu rezerwacyjnego – przyjmowanie, wprowadzanie i aktualizowanie rezerwacji
Wystawianie dokumentów sprzedaży (faktury, paragony) i obsługa płatności
Współpraca z innymi działami obiektu – restauracją, serwisem sprzątającym, technicznym
Dbanie o pozytywny wizerunek obiektu i wysoki standard obsługi klienta
Rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby gości
Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej i raportowanie

Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dużym atutem
Komunikatywność i wysoka kultura osobista
Umiejętność pracy z klientem i radzenia sobie w sytuacjach stresowych
Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność
Znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
Gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy i święta
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (inne języki będą plusem)
Mile widziana znajomość systemów rezerwacyjnych

Pracę na sezon lub na stałe
Umowę zlecenie lub umowa o pracę
Możliwość rozwoju
Szkolenie na dane stanowisko

Mailowo
mordziniak@grupaamax.pl