Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie Al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 7/9 10-575 Olsztyn

Twoja aplikacja musi zawierać (dokumenty niezbędne)

  • CV i list motywacyjny
  • Kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
  • Kopie dokumentu potwierdzającego znajomość języka obcego lub pisemne oświadczenie kandydata o znajomości języka obcego w stopniu komunikatywnym
  • Oświadczenie o posiadanym obywatelstwie
  • Oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
  • Oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  • Oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później.

 

  • Jeżeli Twoje oświadczenia będą zawierały inną treść niż wskazana w ogłoszeniu o naborze uznawane będą za nieprawidłowe, a tym samym Twoja aplikacja nie będzie spełniać wymagań formalnych.
  • Oświadczenia, list motywacyjny i CV podpisz własnoręcznie.
  • Kompletna aplikacja to taka, która zawiera wszystkie wymagane dokumenty i własnoręcznie podpisane oświadczenia.
  • Do dokumentów sporządzonych w języku obcym dołącz kopie ich tłumaczenia na język polski sporządzone przez tłumacza przysięgłego.
  • Nie przesyłaj wszystkich dokumentów, które uznasz, że mogą Ci pomóc w naborze. Prześlij tylko te, których wymagamy lub zalecamy.
  • Informacje dodatkowe
      • na stanowisku pracy obowiązuje równoważny system czasu pracy, w którym dopuszczona jest praca w wymiarze do 12 godzin na dobę (również w porze nocnej), polegająca na obsłudze zgłoszeń kierowanych na numery alarmowe, praca w niedziele i święta;
      • stanowisko pracy wyposażone jest w 4 monitory ekranowe, komputer, telefon i nagłowny zestaw słuchawkowy;
      • stanowisko pracy przystosowane dla osób niepełnosprawnych;
      • kontakt z klientem zewnętrznym (obsługa telefoniczna zgłoszeń alarmowych);
      • większość czynności wykonywana jest w pozycji siedzącej, wymuszonej.

Listę kandydatów spełniających wymagania formalne oraz informacje na temat terminu i miejsca naboru znajdziesz na stronie https://www.gov.pl/web/uw-warminsko-mazurski/praca-w-urzedzie

Nazwa firmy

Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie Al. Marsz. Józefa Piłsudskiego 7/9 10-575 Olsztyn

Data ważności ogłoszenia

Stanowisko

Operator numerów alarmowych

Główne zadania

• Pełnienie dyżurów w systemie zmianowym zgodnie z opracowanym grafikiem, a w sytuacjach kryzysowych zgodnie z każdorazową decyzją kierownika, zastępcy kierownika CPR lub Dyrektora Wydziału.
• Całodobowa obsługa wszystkich urządzeń technicznych stanowiących wyposażenie pomieszczeń Centrum Powiadamiania Ratunkowego i nadzór nad ich stanem technicznym.
• Całodobowe przyjmowanie zgłoszeń alarmowych tj. informacji o wystąpieniu lub podejrzeniu wystąpienia nagłych zagrożeń życia lub zdrowia, w tym aktów przemocy, a także nagłych zagrożeń środowiska lub mienia oraz zagrożeń bezpieczeństwa i porządku publicznego zgłaszanych na numery alarmowe 112, 997 i 998 w celu niezwłocznego przekazania ich do dyspozytorów służb.
• Całodobowe przyjmowanie zgłoszeń alarmowych wpływających na numery alarmowe w językach obcych.
• Kwalifikowanie zgłoszeń w zależności od miejsca zdarzenia i rodzaju zagrożenia w celu jego zarejestrowania i dalszej obsługi, w tym przekazania do właściwych dyspozytorów realizujących zadania systemu powiadamiania ratunkowego.

Wymagania wobec kandydata

• wykształcenie: średnie lub średnie branżowe;
• znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym (potwierdzona dokumentem stwierdzającym znajomość języka obcego lub oświadczeniem kandydata o znajomości języka obcego na wymaganym poziomie);
• znajomość obsługi komputera (w tym pakietu MS Office), biegłe pisanie na klawiaturze;
• posługiwanie się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym obsługę zgłoszeń alarmowych;
• korzystanie z pełni praw publicznych;
• nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyśle przestępstwo skarbowe;
• znajomość ustaw: o systemie powiadamiania ratunkowego, o Państwowym Ratownictwie Medycznym, o ochronie przeciwpożarowej, o Policji, o zarządzaniu kryzysowym;
• znajomość rozporządzeń MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych, w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego oraz w sprawie zakresu informacji zamieszczanych w karcie oceny pracy, karcie oceny kompetencji i karcie samooceny oraz wzorów tych kart;
• dyspozycyjność – praca w systemie 12 godzinnym (w tym praca w niedziele i święta);
• odporność na stres;
• umiejętność precyzyjnego przekazywania informacji;
• umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu;
• umiejętność obsługi klienta (rozmowa z klientem w stanie silnego wzburzenia);
• Na stanowisku operatora numerów alarmowych nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.

Oferujemy

• Przewidywane wynagrodzenie zasadnicze po zatrudnieniu to ok. 5 200 zł brutto – wypłacane będzie w pierwszych
6-miesięcach okresu próbnego.
• Po przebytym szkoleniu, zdaniu egzaminu oraz przedłużeniu umowy o pracę, podwyższymy Ci wynagrodzenie do ok 6 500 zł brutto.

Sposób aplikowania

• W wersji papierowej
• Decyduje data stempla pocztowego/osobistego dostarczenia oferty do urzędu do 20 sierpnia 2025r. (termin związany ze szkoleniem centralnym)

• Miejsce składania dokumentów:
Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie
Al. Marsz. J. Piłsudskiego 7/9
10-575 Olsztyn

z dopiskiem " Ogłoszenie nr 3/2025" na liście motywacyjnym