Twój zespół kończy pracę o 16:00, a klient wchodzi na stronę o 21:30, ma konkretne pytanie i chce odpowiedzi od razu, nie jutro, nie „po weekendzie”, tylko teraz, i jeśli jej nie dostaje, po prostu znika.
Jeśli widzisz u siebie takie sytuacje – zapytania, które się nie domykają, formularze, które nie działają tak, jak byś chciała, rozmowy, które kończą się zanim naprawdę się zaczęły – to właśnie od tego zaczynamy na tym warsztacie.
Pokażemy Ci, jak zmienić stronę internetową w miejsce, które odpowiada, prowadzi rozmowę i zbiera kontakty wtedy, kiedy klient jest gotowy, bez dokładania kolejnych osób do zespołu i bez wchodzenia w techniczne szczegóły.
Nie słuchasz o chatbotach, tylko od razu pracujesz na swoim przykładzie, przechodząc przez kolejne etapy, które potem możesz odtworzyć u siebie.
Zaczynasz od tego, co już masz – od pytań klientów, ofert, materiałów, które leżą w plikach albo na stronie – i na tej bazie budujesz coś, co zaczyna z nimi rozmawiać.
W trakcie spotkania:
– konfigurujesz własnego chatbota AI od zera
– tworzysz jego bazę wiedzy na podstawie swoich materiałów
– ustawiasz sposób, w jaki odpowiada i prowadzi rozmowę
– dodajesz pytania, które pomagają kwalifikować klientów
– podłączasz kalendarz, żeby można było od razu umawiać spotkania
– wdrażasz go na swojej stronie
I wychodzisz z czymś, co już działa, a nie z listą rzeczy „do zrobienia później”.
W pewnym momencie widzisz, że rozmowy nie kończą się na „proszę zostawić kontakt”, tylko idą dalej, że ktoś rezerwuje termin bez Twojego udziału, że zespół przestaje odpowiadać w kółko na te same pytania.
Zobaczysz też dokładnie, o co ludzie pytają, skąd trafiają i gdzie odpadają, bo chatbot zbiera dane, których wcześniej po prostu nie było.
Jeśli prowadzisz firmę usługową i masz poczucie, że część zapytań gdzieś „ucieka”, albo że zespół jest zajęty powtarzalnymi rozmowami zamiast tymi, które faktycznie zamykają sprzedaż – odnajdziesz się w tym formacie pracy.
Sprawdza się też przy mniejszych e-commerce, gdzie klient potrzebuje szybkiej odpowiedzi zanim zdecyduje się na zakup.
Nie potrzebujesz zaplecza technicznego ani doświadczenia z AI – wszystko robimy razem, krok po kroku.
📅 16 kwietnia 2026 r.
🕘 9:00–12:00
📍 Centrum Ekspozycyjne Stara Kotłownia
ul. Profesora Romana Prawocheńskiego 9, Olsztyn
Laptop z naładowaną baterią i aktualną przeglądarką, telefon z dostępem do internetu, a jeśli masz pod ręką ofertę, cennik albo odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów – weź je ze sobą, bo wykorzystasz je podczas pracy nad chatbotem.
Zaczynamy od tego, co dzieje się na stronie i dlaczego część klientów znika bez odpowiedzi, potem przechodzimy do konkretnych zastosowań w sprzedaży i obsłudze, a większą część czasu spędzasz na konfiguracji własnego rozwiązania w narzędziu BetterCX – razem, krok po kroku.
Na końcu masz przestrzeń na pytania, dopasowanie tego do swojej firmy i rozmowy z innymi uczestnikami.
Jakub Dulas – pracuje przy tworzeniu systemów AI i automatyzacji dla firm, buduje rozwiązania, które działają przez całą dobę i realnie odciążają zespoły, a podczas warsztatu pokazuje, jak zrobić to w sposób prosty i możliwy do wdrożenia od razu.
Copyrights © CWO Deklaracja dostepności





